SequenceShift เปิดตัวการปรับปรุงการบูรณาการการชําระเงินที่ได้รับการรับรองตามมาตรฐาน PCI กับ Amazon Connect Unified Agent Workspace

(SeaPRwire) –   การปรับปรุงระบบความปลอดภัยการชําระเงิน และการติดตั้งง่าย: ระบบชําระเงินบูรณาการสําหรับศูนย์บริการลูกค้าที่ใช้ Amazon Connect

ซิดนีย์, พฤศจิกายน 16, 2023 — ในการพัฒนาอย่างมีนัยสําคัญเพื่อทําให้การปฏิบัติตามมาตรฐาน PCI ง่ายขึ้นสําหรับศูนย์บริการลูกค้า   ประกาศการบูรณาการล่าสุดกับ Amazon Connect’s สถานที่ทํางานของเอเยนต์ที่รวมอยู่ด้วยกัน ในฐานะผู้นําด้านโซลูชันความปลอดภัยตามมาตรฐาน PCI ซีเควนซ์ชิฟต์เป็นที่ยอมรับว่ามีการติดตั้งที่รวดเร็ว การบูรณาการอย่างลื่นไหล และแบบจ่ายเมื่อใช้งานที่ยืดหยุ่น ซึ่งตอนนี้มีความเข้าถึงได้มากขึ้นภายในระบบ Amazon Connect


การพัฒนานี้จะเปลี่ยนเกมส์สําหรับศูนย์บริการลูกค้าที่ใช้ Amazon Connect ที่กําลังมองหาการติดตั้งเทคโนโลยีขั้นสูงได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย การบูรณาการแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม ซึ่งเป็นคุณลักษณะล่าสุดของ Amazon Connect ช่วยให้ธุรกิจสามารถบูรณาการแอปพลิเคชันที่สร้างโดยผู้ให้บริการโดยตรงเข้ากับสถานที่ทํางานของเอเยนต์ที่รวมอยู่ด้วยกัน ด้วยการพัฒนานี้และแอปพลิเคชันการชําระเงินของ SequenceShift พนักงานสามารถจัดการกับการติดต่อกับลูกค้าและการชําระเงินอย่างปลอดภัยภายใต้มาตรฐาน PCI – ทั้งหมดอยู่บนสถานที่ทํางานของเอเยนต์ที่รวมอยู่ด้วยกัน ซึ่งช่วยลดเวลาการตอบสนองและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า

“พันธกิจของเราที่ SequenceShift คือการจัดหาโซลูชันความปลอดภัยการชําระเงินที่แข็งแกร่งแต่มีความเข้าถึงได้อย่างง่ายดาย” กล่าวโดย Dmitri Muntean ผู้จัดการฝ่าย SequenceShift “โดยเสนอการบูรณาการตรงกับสถานที่ทํางานของเอเยนต์ที่รวมอยู่ด้วยกันของ Amazon Connect เราเสนอโซลูชันที่บูรณาการและมีประสิทธิภาพซึ่งสะท้อนถึงความเป็นผู้นําในอุตสาหกรรมของเรา นี่คือการนําเสนอเทคโนโลยีขั้นสูงที่มีความเข้าถึงได้อย่างแท้จริง”

การบูรณาการใหม่ของ SequenceShift กับแพลตฟอร์มนวัตกรรมของ Amazon Connect ให้ประโยชน์หลายประการ:

  • ประสบการณ์ของเอเยนต์ที่บูรณาการ: เอเยนต์สามารถเข้าถึงแอปพลิเคชันการชําระเงินที่แข็งแกร่งของ SequenceShift ได้โดยตรงภายในสถานที่ทํางานของเอเยนต์ที่รวมอยู่ด้วยกันของ Amazon Connect ซึ่งช่วยให้กระบวนการทํางานมีความต่อเนื่องและเพิ่มประสิทธิภาพ
  • การติดตั้งที่รวดเร็วและเป็นมิตรกับผู้ใช้: การออกแบบและความสามารถด้านการบริการตนเองช่วยให้ธุรกิจสามารถเริ่มใช้งานบริการของ SequenceShift ได้อย่างรวดเร็วลดเวลาติดตั้งอย่างมาก
  • โซลูชันที่มีความคุ้มค่า: แบบจ่ายเมื่อใช้งานและราคาที่โปร่งใสของ SequenceShift ช่วยให้มีราคาที่ชัดเจนและไม่มีค่าใช้จ่ายซ่อนเร้นหรือค่าใช้จ่ายขั้นต้น

ด้วย SequenceShift ผู้ใช้ Amazon Connect สามารถให้ความปลอดภัยการชําระเงินและปฏิบัติตามมาตรฐานได้โดยไม่ต้องออกจากสถานที่ทํางานของเอเยนต์ที่รวมอยู่ด้วยกัน

สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโซลูชันของ SequenceShift โปรดไปที่:

เกี่ยวกับ SequenceShift:

บทความนี้ให้บริการโดยผู้ให้บริการเนื้อหาภายนอก SeaPRwire (https://www.seaprwire.com/) ไม่ได้ให้การรับประกันหรือแถลงการณ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบทความนี้

หมวดหมู่: ข่าวสําคัญ ข่าวประจําวัน

SeaPRwire ให้บริการกระจายข่าวประชาสัมพันธ์แก่ลูกค้าทั่วโลกในหลายภาษา(Hong Kong: AsiaExcite, TIHongKong; Singapore: SingdaoTimes, SingaporeEra, AsiaEase; Thailand: THNewson, THNewswire; Indonesia: IDNewsZone, LiveBerita; Philippines: PHTune, PHHit, PHBizNews; Malaysia: DataDurian, PressMalaysia; Vietnam: VNWindow, PressVN; Arab: DubaiLite, HunaTimes; Taiwan: EAStory, TaiwanPR; Germany: NachMedia, dePresseNow) 

SequenceShift เป็นผู้นําระดับโลกในโซลูชันความ