กลวิธีทางจิตวิทยาที่พวกฉลาดหลักะอาศัย และวิธีป้องกันตัวเอง

(SeaPRwire) –   ข้อมูลอาจแสดงให้เห็นว่าชาวอเมริกันสูญเสียเงินหลายพันล้านดอลลาร์ต่อปีจากการฉ้อโกง แต่ผู้บริโภคหลายคนยังเชื่อว่าตนเองจะไม่ถูกโกงเลย อย่างไรก็ตาม ผู้ฉ้อโกงพึ่งพากระบวนการทางจิตวิทยาบางอย่างซึ่งทําให้ใครก็ตามอาจถูกโกงได้ นักวิชาการกล่าว

“ทุกคนพูดว่า ‘โอ้ สิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้นกับฉันเลย’” มีแกน แม็คโคย ผู้ช่วยศาสตราจารย์ด้านการวางแผนทางการเงินส่วนบุคคล มหาวิทยาลัยรัฐแคนซัสกล่าว “แต่นั่นเป็นความเอนเอียงทางจิตวิทยาที่ทราบกันดีซึ่งทําให้เราเสี่ยงต่อการถูกโกงมากขึ้น”

มีเทคนิคง่ายและมีประสิทธิภาพที่ผู้ฉ้อโกงพึ่งพามากที่สุดคือ การทางอารมณ์ “พวกเขาใช้เทคนิคที่ก่อให้เกิดความกลัวเพื่อทําให้เราเข้าสู่สมองส่วนประสาทสัมผัสซึ่งอยู่ในภาวะเฝ้าระวังตลอดเวลา” อเล็กซ์ เมลคูเมียน ผู้ก่อตั้งศูนย์จิตวิทยาทางการเงินกล่าว

การฉ้อโกงมีหลากหลายประเภท เช่น การสมรู้ร่วมคิดกับหน่วยงานราชการหรือธนาคาร หรือการสมรู้ร่วมคิดกับญาติหรือเพื่อนเพื่อบังคับให้บุคคลนั้นทําตามคําสั่ง สถานการณ์ที่ผู้ฉ้อโกงสร้างขึ้นมักเกี่ยวข้องกับความกดดันทางอารมณ์และเวลาที่จํากัด—เช่นอ้างว่าญาติถูกจับตัวเป็นตัวประกันและขอเงินค่าไถ่—เพื่อกระตุ้นให้บุคคลนั้นตัดสินใจและกระทําสิ่งที่ปกติแล้วพวกเขาจะไม่กระทํา “ส่วนอารมณ์ของสมองจริง ๆ ก็เพียงแต่ยึดครองความสามารถในการคิดอย่างเป็นเหตุเป็นผลของเรา” เมลคูเมียนกล่าว

เราง่ายต่อการถูกทําลายเมื่ออยู่ในสภาพทางอารมณ์มากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นเพราะกังวลเกี่ยวกับญาติหรือต้องการความสัมพันธ์ทางอารมณ์ “พวกเขาจริง ๆ แล้วทําสงครามทางจิตวิทยาเพื่อทําให้คุณรู้สึกน้อยใจหรือกังวลหรือกลัว” แม็คโคยกล่าว “ความรู้สึกพื้นฐานของมนุษย์เหล่านี้ทําให้เราตอบสนองทางสรีระแทนที่จะตอบสนองอย่างมีเหตุผล”

ชาวอเมริกันกําลังตกเป็นเหยื่อการฉ้อโกงเหล่านี้มากขึ้น: ข้อมูลแสดงให้เห็นว่าผู้บริโภคสูญเสียเงินมากกว่า 10,000 ล้านดอลลาร์จากการฉ้อโกงในปี 2023 ส่วนใหญ่เป็นการฉ้อโกงทางการลงทุนและการสมรู้ร่วมคิด

หากคุณพบตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่อาจมีสัญญาณเตือน แม็คโคยแนะนําให้ตัวเองคิดช้าลง “ฉันคิดได้ไม่มากนักว่ามีเหตุการณ์ใดที่ค่าธรรมเนียมนี้ไม่สามารถจ่ายได้ภายใน 1-2 ชั่วโมง” เธอกล่าว ขอหมายเลขโทรศัพท์เพื่อโทรกลับ และจะใช้เวลาค้นหาข้อมูลจากอินเทอร์เน็ตและปรึกษากับผู้อื่น

และหากคุณตกเป็นเหยื่อการฉ้อโกงแล้ว อย่ารู้สึกผิดหรืออับอายเมื่อเงินหายไป “ต้องมีความอดทนกับตัวเอง” แม็คโคยกล่าว “หน้าที่ของผู้ฉ้อโกงคือทําให้คนตกเป็นเหยื่อกระบวนการของพวกเขา”