ฮูสตัน, วันที่ 16 ตุลาคม 2566 — โปรแกรมฝึกอบรมด้านการบริการซ่อมรถใหม่ที่นําโดย Todd Hayes ผู้เชี่ยวชาญด้านอุตสาหกรรมมากกว่า 30 ปี มุ่งเน้นช่วยเหลือเจ้าของร้านซ่อมรถทุกคนให้เข้าใจแนวคิดเบื้องหลังร้านซ่อมรถที่ทํารายได้ 1 ล้านเหรียญสหรัฐต่อเดือน Adams Automotive หลักสูตรจะจัดขึ้นทุกเดือนที่ฮูสตัน เท็กซัส โดยมีที่นั่งจํากัด การลงทะเบียนสําหรับหลักสูตรวันที่ 28-30 ตุลาคมสามารถทําได้ที่ AutoShopAnswers.com
โปรแกรมฝึกอบรมที่ชื่อ “Key to Key to Callbacks” ช่วยสอนวิธีการที่ทําให้ Adams Automotive ในฮูสตัน รัฐเท็กซัส สามารถเปลี่ยนจากร้านซ่อมรถที่ประสบปัญหาเป็นร้านซ่อมรถที่ทํารายได้สูงสุดในประเทศด้วยยอดรายได้รายเดือนถึง 1 ล้านเหรียญสหรัฐ
ผู้เข้าร่วมโปรแกรมจะได้เรียนรู้เทคนิคการขายขั้นสูงที่นาย Hayes ได้พัฒนาขึ้นจากประสบการณ์มากกว่า 30 ปีในอุตสาหกรรมรถยนต์ วิธีการของเขาใช้กลยุทธ์การขายที่ให้ความสําคัญกับความเร็วในการให้บริการและเทคนิคการให้บริการที่ใส่ใจลูกค้า ซึ่งมักพบในอุตสาหกรรมการค้าปลีกและบริการ แต่ไม่ค่อยพบในอุตสาหกรรมซ่อมรถ
แนวคิดที่น่าตื่นตาตื่นใจ
ในขณะที่มาตรฐานของอุตสาหกรรมแนะนําว่าร้านซ่อมรถที่ดําเนินการอย่างมีประสิทธิภาพควรมีอัตราการขายที่ปิดการขายได้ร้อยละ 60 ผู้สําเร็จการศึกษาจากโปรแกรมฝึกอบรมของ Auto Shop Answers สามารถเพิ่มอัตราการขายได้ถึง ร้อยละ 90 หลายร้านซ่อมรถได้รายงานว่าสามารถเพิ่มรายได้เพิ่มเติมได้ถึง 100,000 เหรียญสหรัฐภายใน 90 วัน หลังจากนําหลักการสําคัญของโปรแกรมฝึกอบรมนี้ไปใช้
“ตอนแรกฉันมีความสงสัย” กล่าวนาย David Newman เจ้าของร้านซ่อมรถ Newman’s Automotive “แต่เมื่อเข้าใจแนวคิดนี้ ฉันตัดสินใจเข้าร่วมโดยสมบูรณ์ นับตั้งแต่เข้าร่วมครั้งแรกเมื่อเดือนพฤษภาคม รายได้ของธุรกิจของฉันเพิ่มจาก 150,000 เหรียญสหรัฐต่อเดือน เป็น 290,000 เหรียญสหรัฐ”
แบบแผนที่ปฏิวัติอุตสาหกรรม
ตามคํากล่าวของ Todd Hayes “เป้าหมายของเราคือการแบ่งปันแบบแผนสําหรับความสําเร็จของร้านซ่อมรถกับร้านซ่อมรถที่สนใจที่จะสร้างความมั่งคั่งรุ่นต่อ ๆ ไป โดยใช้แนวคิดของเรา ร้านซ่อมรถทุกแห่งสามารถเพิ่มกําไรได้อย่างมากในทันที และยังสามารถปรับปรุงการทํางานของทีมและความพึงพอใจของลูกค้าได้ มันจะเปลี่ยนชีวิตคุณ”
ได้รับรางวัลจากการนําเสนอที่น่าประทับใจ
นอกจากความสําเร็จทางธุรกิจแล้ว แพลตฟอร์มการศึกษาของ Auto Shop Answers ยังได้รับรางวัล Addy Award ซึ่งยกย่องนวัตกรรมและความเลิศระ