ผู้บริหารของ Walmart กล่าวว่าเป็นเรื่อง “น่าสะดุดใจ” ที่ บริษัท อื่น ๆ ลดจำนวนพนักงาน ในชื่อ AI – Walmart กำลังให้การฝึกอบรมแก่พนักงาน 1.6 ล้านคน แทน

(SeaPRwire) –   มีความสงสัยเพียงเล็กน้อยว่าทฤษฎีสังคมของมนุษย์จะ—แต่คณะกรรมการยังออกมารณาตอนนี้เกี่ยวกับว่าหน้าแรกของการเปลี่ยนแปลงนั้นจะเป็นอย่างไร ในขณะที่ บาง บริษัท ได้ , กำลังพนันในลูกจ้างปัจจุบันของมัน.

ยักษ์การค้าเอกชนได้ประกาศเพียงอย่างเดียวว่าลูกจ้าง 1.6 ล้านคนของมันจะได้รับการฝึกอบรม AI ฟรี.

ทั้งเจ้าหน้าที่ด้านหน้าและเจ้าหน้าที่บริษัทในสหรัฐอเมริกาและแคนาดาจะมีโอกาสเข้าถึงหลักสูตรประกอบด้วยแปดชั่วโมงเกี่ยวกับพื้นฐานของ AI, ในฐานะส่วนหนึ่งของความคู่มือระหว่างกับ Google ใหม่.

หลักสูตรการฝึกอบรมครอบคลุมแนวคิดหลักเช่นเดียวกับวิธีการที่ AI เชื่อมโยงไปยังหัวข้อเฉพาะเช่นการวิจัย, การสร้างแอป, และการสื่อสาร.

ร่วมกับผู้จ้างใหญ่อื่น ๆ —รวมถึง , , และ —ในการให้การเข้าถึงเครดิทของ Google กับลูกจ้างของมัน.

เพียง 5% ของผู้ปฏิบัติงานมีความสามารถใน AI: ผู้อำนวยการบุคลากรของ Walmart กล่าวว่ามันอยู่ในมือของผู้จ้างเพื่อปิดช่องว่าง

การผลักดันมาพร้อมกับการวิจัยใหม่จาก Google และ Ipsos, , เน้นถึงช่องว่างทักษะที่กว้างขึ้น เพียง 40% ของผู้ปฏิบัติงานในสหรัฐอเมริกา λέาว่าพวกเขาใช้ AI ในงานของพวกเขา และเพียง 5% เท่านั้นที่มีคุณสมบัติเป็น “มีความสามารถใน AI,” หมายความว่าพวกเขาได้สร้างแผนการหรือจัดระเบียบส่วนสำคัญของงานของพวกเขาใหม่โดยมีประโยชน์จากนวัตกรรม AI. ผู้ที่มีความสามารถใน AI พบว่ามีความน่าจะเป็นมากกว่า 4.5 เท่าในการได้รับเงินเดือนสูงกว่า.

, ผู้อำนวยการบุคลากรของ Walmart กล่าวว่าช่องว่างนี้เป็นทั้งความเสี่ยงและความรับผิดชอบ.

“เราในฐานะผู้จ้างใหญ่ควรเข้าร่วมอย่างแข็งขันในการพยายามจัดเตรียมพนักงานของเรา—ในกรณีนี้เป็นพนักงานร่วมมือกัน—เพื่อพร้อมตัวต่อโลกที่มี AI เป็นเครื่องมือและอัตโนมัติหรือดิจิทัล,” Morris บอกเฉพาะเจ้าหน้าที่ของ ก่อนการประกาศ, เรียกว่ามันเป็น “น่าสะดุดใจ” เมื่อบริษัทใช้ AI เพื่อแทนที่พนักงานแทนที่จะฝึกอบรมพวกเขาเพื่อสิ่งที่กำลังจะมาถึง.

สำหรับ Walmart, เธอบวกเพิ่มเติมว่ามวลกลุ่มไม่ได้เพียงเพื่อเพิ่มผลผลิตเท่านั้น—it’s กับเก็บความสามารถที่มีความมั่นคงสำหรับระยะยาว. ผู้ปฏิบัติงานที่สร้างทักษะ AI อาจมีโอกาสดีในการย้ายไปยังบทบาทนำร้านค้าที่มีเงินเดือนสูงกว่า (ผู้ประสบผลสำเร็จ ระหว่าง $420,000 และ $620,000) หรือเปลี่ยนไปเป็นตำแหน่งบริษัท.

“เราต้องการให้แน่ใจว่าเราเตรียมเครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับพนักงานร่วมมือกันของเราเพื่อให้พวกเขาสามารถประสบความสำเร็จในขณะที่ Walmart ยังคงเปลี่ยนรูปเป็นองค์กรที่นำด้วยบุคลากรและมีเทคโนโลยีเป็นพลังงาน,” Morris เพิ่มเติม. “แต่ในเช่นเดียวกันเพื่อให้พนักงานร่วมมือกันแต่ละคนมีความสามารถในการควบคุมอาชีพของตัวเอง.”

ผู้บริหารของ Walmart เชื่อว่า AI จะเปลี่ยนงานทุกงาน—but ไม่จำเป็นต้องกำจัดพวกมัน

ผู้บริหารขององค์กรในหลายอุตสาหกรรมได้เป็น . ผู้ใหญ่ของ Walmart ไม่ใช้เป็นพิเศษ.

“มันเป็นเรื่องที่ชัดเจนว่าพฤติกรรม AI จะเปลี่ยนงานทุกงานจริงๆ,” ผู้อำนวยการใหญ่ของ Walmart กล่าวเมื่อเดือนกันยายน (ผู้อำนวยการใหญ่ของ Walmart ในเดือนตุลาคมนี้.)

ผู้นำสูงสุดใหม่ของบริษัทที่มีฐานในอาร์แคนซา, , ได้ส่งสัญญาณว่าบริษัทไม่คาดหวังว่า AI จะทำให้เกิดการลดจำนวนพนักงานอย่างกว้างขวาง.

“เมื่อเราเห็นออกไปสองปี, สามปี,ห้า ปี, ที่ผมคิดว่าเราจะอยู่คือเราจะมีจำนวนประมาณเดียวกับคนที่เรามีปัจจุบัน,” ในเดือนกันยายน, เมื่อเขายังคอยนำการดำเนินงานของ Walmart ในสหรัฐอเมริกา.

แทนที่จะกำจัดบทบาท, Furner แนะนำว่า AI จะเปลี่ยนรูปมัน—and อาจทำให้มีคุณค่ามากขึ้น.

“เราเพิ่มอาชีพของผู้ปฏิบัติงาน, และงานเหล่านั้นมีเงินเดือนดี,” Furner กล่าว. “อัตราสูญเสียพนักงานค่อนข้างต่ำ.”

อย่างไรก็ตาม, Morris เน้นว่าการเปลี่ยนแปลงเป็นไปไม่ได้หลีกเลี่ย—butมนุษย์จะยังคงเป็นจุดศูนย์กลาง.

“เราทุกคนต้องเปลี่ยนแปลง. นั่นเป็นความต้องการที่ไม่หยุด, แต่เราทุกคนมโอกาสเพิ่มเติมสิ่งที่อนาคตใหม่นั้นเป็นอย่างไร,” Morris กล่าว.

“ผมว่าบทบาทใหม่จะถูกสร้างขึ้น. ผมว่าบริษัทใหม่จะถูกสร้างขึ้น. ผมว่าการที่เราจะทำสิ่งจะเปลี่ยนแปลง. แต่นั่นไม่ได้หมายความว่ามนุษย์จะถูกทิ้งไว้.”