(SeaPRwire) – สโตร์วอลมาร์ตสองแห่ง—หนึ่งแห่งในเมืองเซนต์หลุยส์ รัฐมิสซูรี และอีกแห่งหนึ่งในเมืองคลีฟแลนด์ รัฐโอไฮโอ จะถอนเครื่องชําระเงินด้วยตนเองออกตามรายงานของ . เครื่องชําระเงินด้วยตนเองจะถูกถอนออกหลังเวลาเปิด-ปิด และกระบวนการนี้จะแล้วเสร็จภายในสองสัปดาห์
“เราเชื่อว่าการเปลี่ยนแปลงนี้จะทําให้ประสบการณ์การช้อปปิ้งในสโตร์ดีขึ้น และให้พนักงานของเรามีโอกาสให้บริการที่เป็นกันเองและมีประสิทธิภาพมากขึ้น” บริษัท Walmart โฆษก Brian Little กล่าวต่อ Insider
TIME ได้ติดต่อ Walmart เพื่อขอความเห็นและข้อมูลเพิ่มเติม
ข่าวนี้เกิดขึ้นหลังจากที่ Walmart เคยทําการเปลี่ยนแปลงคล้ายกันกับสามสโตร์ในนิวเม็กซิโกปีที่แล้ว โดยถอนเครื่องชําระเงินด้วยตนเองออกทั้งหมด ร้านค้าอื่น ๆ เช่น Target, Dollar General และ FiveBelow ก็ได้ประกาศเปลี่ยนแปลงบริการในเดือนที่ผ่านมา โดย Dollar General ประกาศว่าจะถอนเครื่องชําระเงินด้วยตนเองออกจากสาขา 300 แห่ง ในขณะที่ Target นําเสนอนโยบายใหม่ที่จะอนุญาตให้ใช้เครื่องชําระเงินด้วยตนเองได้เฉพาะสินค้าที่มีจํานวนไม่เกิน 10 ชิ้น
การชําระเงินด้วยตนเองโดยทั่วไปมีอัตราการขโมยสินค้าสูงกว่า ตามการศึกษาของบริษัทเทคโนโลยีช้อปปิ้ง Grabango พบว่าผู้ซื้อมีโอกาสขโมยสินค้าได้ง่ายกว่าการชําระเงินกับเจ้าหน้าที่มนุษย์
การขโมยสินค้าขณะชําระเงินด้วยตนเองเป็นเรื่องปกติ ทําให้เกิดปัญหาสินค้าคงคลังที่ไม่สามารถตรวจนับได้ หรือที่เรียกว่า “การหายไป” บางส่วนอาจเกิดจากความผิดพลาดด้วย ประมาณหนึ่งในห้าของผู้ซื้อยอมรับว่าเคยเอาสินค้าไปจากเครื่องชําระเงินด้วยตนเองโดยไม่ได้จ่ายเงินตามการสํารวจของ
บทความนี้ให้บริการโดยผู้ให้บริการเนื้อหาภายนอก SeaPRwire (https://www.seaprwire.com/) ไม่ได้ให้การรับประกันหรือแถลงการณ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบทความนี้
หมวดหมู่: ข่าวสําคัญ ข่าวประจําวัน
SeaPRwire จัดส่งข่าวประชาสัมพันธ์สดให้กับบริษัทและสถาบัน โดยมียอดการเข้าถึงสื่อกว่า 6,500 แห่ง 86,000 บรรณาธิการและนักข่าว และเดสก์ท็อปอาชีพ 3.5 ล้านเครื่องทั่ว 90 ประเทศ SeaPRwire รองรับการเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์เป็นภาษาอังกฤษ เกาหลี ญี่ปุ่น อาหรับ จีนตัวย่อ จีนตัวเต็ม เวียดนาม ไทย อินโดนีเซีย มาเลเซีย เยอรมัน รัสเซีย ฝรั่งเศส สเปน โปรตุเกส และภาษาอื่นๆ